Розробники, як стверджується, були вимушені вжити таких заходів через нестачу часу.
Після понад десяти років розробки та зібраних віртуальних коштів в обсязі 800 мільйонів доларів, Star Citizen знову потрапив у скандал. Цього разу підґрунтям для політики стали нові поліпшення для кораблів – flight blades (аеродинамічні лопаті), які можна придбати виключно за реальні гроші.
Ціна набору лопатей коливалася від 9 до 42 доларів, залежно від їх типу. Хоча подібні апгрейди зазвичай можна купити за внутрішньоігрову валюту, в момент релізу flight blades такої можливості не надали. Це викликало хвилю гніву серед гравців, зокрема серед тих, хто раніше спокійно ставився до моделей монетизації.
На форумі CIG анонс нового поліпшення зібрав приблизно 2000 негативних коментарів. Користувачі охарактеризували ситуацію як справжній жарт, а знаменитий стример SaltEMike назвав нововведення найбільш ганебним кроком компанії.
Багато гравців, які планували придбати інші внутрішньоігрові товари, такі як всюдихід Greycat MTC за 45 доларів, вирішили утриматися від покупки.
Через добу Cloud Imperium Games випустила коментар. Директор по зв’язках із спільнотою Тайлер Віткін заявив, що можливість придбати поліпшення лише за реальні гроші виникла через перевантаження команди з розробки:
“Цього року ми плануємо випустити 11 оновлень замість 4, виправити більше помилок, ніж будь-коли раніше, і рухатися з безпрецедентною швидкістю. Під час цього процесу нам вдалося пропустити один важливий крок. Наша основна філософія залишається незмінною: все, за що ви платите, повинно бути доступним через геймплей”.
CIG пообіцяла, що з червневим оновленням flight blades можна буде отримати за внутрішньоігрову валюту.
Однак частина гравців все ще залишилася незадоволена. Коментарі під заявою CIG продовжують піднімати питання системної проблеми. Одна з користувачок на ім’я Liana зауважила: “Люди гніваються не лише через те, що це доступно виключно за гроші. Їм не подобається, що в принципі це стало доступно лише за гроші”.
Розробка Star Citizen і його одиночної кампанії Squadron 42 триває. Коли відбудеться реліз, поки що невідомо. Глава студії Кріс Робертс у січні цього року зазначив, що проект наближається до втілення запланованих ідей.