PGL продовжує працювати над тим, щоб команди залишалися лояльними до їхніх турнірів. Оператор нещодавно оновив офіційний документ, де детально зазначив, що саме гарантує кожній команді.
Раніше у PGL були певні складнощі: частина організацій обирала інші турніри, а деякі ТО ігнорували опубліковані ними дати івентів. Цього сезону компанія змінила підхід до організації заходів, спростивши життя кіберспортсменам, про що ми вже писали раніше. Тепер настав час подивитися на конкретику.
Візи та перельоти
PGL пропонує повну підтримку з візами та роботою з посольствами, чого не робить ESL, а BLAST взагалі не покриває візові витрати. Крім того, команди можуть пропускати медіа-дні або суміщати їх із днем прибуття під час back-to-back турнірів.
Компанія оплачує квитки для 8 учасників команди (у ESL це 6–8 осіб залежно від турніру).
Для рейсів понад 5 годин надають преміум-економ, а для польотів довше 8 годин — бізнес-клас. Для порівняння, ESL дає тільки економ, а BLAST — економ-плюс на рейсах понад 4 години.
Проживання
PGL гарантує 8 одномісних кімнат у готелях 4+ зірки, максимально близько до стадіону, з можливістю раннього заїзду та пізнього виїзду.
ESL і BLAST пропонують переважно двомісні кімнати, одномісні — лише при непарній кількості гравців.
Додатково PGL резервує кімнати для стафу за пільговою ціною, забезпечує проживання гравців на одному закритому поверсі, доступ до спортзалу та навіть барбера перед медіа-днями.
PGL забезпечує повноцінне здорове харчування з урахуванням дієтичних потреб, можливістю замовити їжу вночі або отримати ваучери. У BLAST меню більш регламентоване (сніданок у готелі, обід та вечеря на арені), але менш гнучке. ESL взагалі не вказує деталі харчування.
PGL детально описує умови прак-румів: 8 сетапів, оновлення заліза мінімум раз на рік, регульовані столи з відстібаючими підлокітниками, мінімум 600 Hz для моніторів.
BLAST обмежується загальним “необхідним обладнанням та меблями”, ESL не згадує прак-руми.
Квитки на турнір
PGL прописує конкретні цифри: 5 VIP-квитків для керівництва та партнерів, 12 для сімей та друзів і достатню кількість пропусків для команди. У BLAST роздачу квитків залишають на розсуд організаторів, а ESL не регламентує це взагалі.
Чи вдасться PGL утримати такий темп надовго — питання відкрите. Здається, організатор налаштований серйозно переконати клуби змінити своє ставлення до їх турнірів з Counter-Strike. Якщо компанія зможе підтримувати високий рівень сервісу, це не лише зміцнить її репутацію, а й відкриє нові можливості для залучення інвестицій, рекламних контрактів та партнерів. Усе залежатиме від того, наскільки довго PGL зможе інвестувати у комфорт команд і стабільність івентів.
