За даними South China Morning Post, компанія Louis Vuitton Hong Kong перебуває під слідством після витоку даних, в результаті якого потенційно було викрито особисту інформацію близько 419 000 клієнтів.
Компанія повідомила гонконгський орган з питань конфіденційності 17 липня, більш ніж через місяць після того, як її французький офіс вперше виявив підозрілу активність 13 червня. Управління уповноваженого з питань конфіденційності тепер розпочало офіційне розслідування.
Попередні дані свідчать про те, що скомпрометовані дані включають імена, номери паспортів, дати народження, номери телефонів, адреси електронної пошти, фізичні адреси, історію покупок та вподобання товарів.
Хоча досі жодних скарг не подано, регулятор перевіряє, чи порушила затримка звітності правила захисту даних і як стався несанкціонований доступ. Louis Vuitton заявила, що швидко відреагувала за допомогою зовнішніх експертів з кібербезпеки та підтвердила, що не було задіяно жодних платіжних даних.
Цей інцидент доповнює зростаючий список кібератак, спрямованих на модні та роздрібні бренди у 2025 році. У травні гігант швидкої моди Shein підтвердив порушення, яке вплинуло на системи підтримки клієнтів, а на початку цього року бренд спортивного одягу Puma зазнав атаки програм-вимагачів, яка порушила його діяльність у Європі.
Експерти з безпеки попереджають, що цей сектор залишається зростаючою ціллю через цінні дані клієнтів та обмежений кіберзахист. Louis Vuitton заявила, що продовжує модернізувати свої системи безпеки та повідомлятиме постраждалих осіб та регуляторні органи під час розслідування.
«Ми щиро шкодуємо про будь-які занепокоєння чи незручності, які може спричинити ця ситуація», – йдеться у заяві компанії.
